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使い方ガイド

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使い方ガイド現場のスタッフの方向け

QRコードを見せる・送る

お客様に、ご自身のスマートフォンでメニューを開いていただきます。

はじめる前に

QRコードは2種類あります。店舗のQRコードは、指名なしの状態でメニューが開きます。あなたのQRコードは、あなたを指名した状態で開き、指名料も最初から合計に入ります。

マイページの「QRコード」に、あなたのQRコードがあります。カスタムメニューがあるときは、メニューごとのQRコードが並びます。

マイページの上部の「QRコード」を押す

「お客様にQRコードを見せる」を押す

QRコードが2つ以上あるときは、左右にスワイプして、見せたいメニューのQRコードを選んでから押します。

お客様に、カメラで読み取っていただく

終わったら、画面の下の「長押しで閉じる」を長押しします。

こうなれば成功

お客様のスマートフォンに「店舗・スタッフ紹介」の画面が開きます。

QRコードの下の「LINE」「メール」「メッセージ」「URLをコピー」から選ぶ

「LINE」を押すと、端末の共有の画面が開きます。そこでLINEを選びます。「URLをコピー」で写せば、InstagramのDMなどでも送れます。

ご来店の前に送っておくと、お客様は来店の前にメニューを選んでおけます。選んだ途中のオーダーは、マイページの「確定前」に並びます。

QRコードを大きく出した画面の下の「店舗の共通QRコードを見せる」を押すと、店舗のQRコードに切り替わります。

印刷して置くQRコードは、オーナーか店長が用意します。店舗のQRコードは店舗管理画面の「店舗」の「店舗のQRコード」に、スタッフのQRコードは「スタッフ」で各スタッフを開いた画面の「QRコード」にあります。

お客様の画面に「ただいまご利用いただけません。」と出る

あなたのアカウントが外れているか、お店のお支払いの手続きが済んでいないときに出ます。

オーナーか店長に、次のように伝えます。「お客様の画面に『ただいまご利用いただけません。』と出ます。私のアカウントを確かめていただけますか。」

お客様のカメラで読み取れない

読み取れないときは、「LINE」か「URLをコピー」でURLを送るのが確実です。

「URLをコピー」を押しても貼り付けられない

その端末ではコピーができません。「選択した文字を長押しでコピーしてください。」と出たら、URLを長押ししてコピーします。

ご注意

QRコードのURLを知っている人は、そのお店のメニュー画面を開けます。あなたのQRコードは、あなたのアカウントを外すと開かなくなります。

お客様への一言

「こちらのQRコードを、スマートフォンのカメラで読み取っていただけますか。メニューが開きます。」