使い方ガイド
使い方ガイド現場のスタッフの方向け
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レジ転記をする
お客様と合意した金額と、実際のお会計の金額を、並べて記録します。
はじめる前に
レジ転記ができるのは、確定したオーダーです。
転記の後は、内容を変えることも、取り消すこともできません。
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オーダーの詳細の「レジ転記モードへ」を押す
2
レジに打った品目をタップして消し込む
「すべて消し込む」を押すと、1タップで全部が済みます。全部を消し込むまで、「転記完了にする」は押せません。
3
「支払方法」を選び、「レジ実売額（税込）」を確かめる
レジ実売額には、はじめにスタメニの合計が入っています。店販や割引でレジの金額と違うときは、レジの金額に書き直します。支払方法は選ばなくても転記できます。
4
「転記完了にする」を2度タップする
1回目で「もう一度タップで完了」に変わります。4秒のうちに、もう一度押します。
こうなれば成功
マイページに戻り、「転記完了を記録しました。」と出ます。そのオーダーは「完了」に移ります。
スタメニ決済を使うお店
※スタメニ決済の導入店舗限定
オーダーの詳細の「お会計へ」を押すと、お客様の控えに「お支払い」が出ます。お客様が払い終えると、レジ転記は自動で完了します。店頭でお支払いのときは、そのままレジ転記をします。手順はスタメニ決済でお会計するです。
うまくいかないとき
「転記完了にする」が押せない
全部の行を消し込むまで押せません。「すべて消し込む」を押します。
「お客様が内容を変更されました。新しい内容でご確認ください。」と出た
転記の途中で、お客様が内容を変えました。新しい内容で、もう一度消し込みます。
合計がレジの金額と合わない
「話を聞きたい」の品目は、お会計に入りません。店販や割引があるときは、レジ実売額をレジの金額に書き直して転記します。
転記を押し間違えた
転記は元に戻せません。何が起きたかをオーダーの詳細の「メモ」に残し、店長に伝えます。
店長に伝える文の例：「受付コード◯◯のオーダーを、間違えて転記しました。メモに経緯を残しています。」