使い方ガイドオーナー・店長の方向け
店舗管理画面の「実績」で、お店全体の確定したオーダーを、日・週・月・年で見ます。
開けるのはオーナーと店長です。スタッフは、マイページの「実績」から自分の数字だけを見られます。
実績に出るのは、お客様と合意した金額です。金額調整も含みます。レジで実際にお会計した金額は、レジ転記の記録に残ります。
その日のレジ売上と客数を入れると、スタメニで確定した分がどれだけを占めるか(カバー率)が出ます。入れた日だけ出ます。
move率は、スタッフの目標やノルマにしないでください。増えた分だけでなく、外した分も数えます。目標にすると、押しの接客を招きます。