使い方ガイド

使い方ガイドオーナー・店長の方向け

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料金とお支払い

スタッフ1名分(アカウント)につき月額500円(税別。税込550円)から

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料金

ライトプラン

スタッフ1名分(アカウント)につき月額500円(税別。税込550円)

スタンダードプラン

スタッフ1名分(アカウント)につき月額3,000円(税別。税込3,300円)

2個目以降のアカウントは月額1,500円(税別。税込1,650円)

手順1の画面:「プランと支払い等」のご契約の内容
契約期間は1か月で、解約のお申し出がなければ自動で更新されます。お申し込みから1か月間は無料です。
2
アカウント数を変える
「プランと支払い等」→「アカウント数の変更」から。増やすとすぐに使え、次の更新日までの残り日数分の料金をその時点でご請求します。
手順2の画面:アカウント数の変更
無料期間中とクーポンの期間中は、追加分も期間の終わりまで無料です。減らすと、次の更新日から請求額が変わります(返金・日割精算はありません)。割り当て済みのアカウントは、割り当てを外してからでないと減らせません。
3
プランを変える
「プランと支払い等」→「プランの変更」から。スタンダードプランへの変更はすぐに変わり、差額をその時点でご請求します。ライトプランへの変更は、次の更新日から変わります。更新日の前なら取り消せます。無料期間中とクーポンの期間中は、スタンダードプランの機能をすべてお使いいただけます。
手順3の画面:「プランの変更へ進む」
4
お支払い方法を変える
「プランと支払い等」→「お支払い方法の変更」から、決済代行事業者のページでカードを変えられます。
手順4の画面:「お支払い方法の変更」
5
解約する
「プランと支払い等」→「契約の解約」から。効力は次の更新日で、それまでは、これまでどおり使えます。更新日の前なら、ご自身で取り消せます。記録は残ります。
手順5の画面:「契約の解約」の「解約を申し出る」
6
1つの店舗だけ利用を終了する
複数の店舗をお持ちで、そのうち1つだけをやめるときは、その店舗の「設定」→「ご利用の終了について」から。すぐに効力があり、その店舗のログインとQRコードが止まります。元には戻せません。
手順6の画面:「設定」の「ご利用の終了について」
ご契約と他の店舗はそのまま続き、ご請求も変わりません(その店舗だけに立っていたスタッフのアカウントが空きます。減らすときは「アカウント数の変更」から)。記録は残ります。最後の1店舗の利用終了は、ご契約の解約のお申し出として扱います(効力は次の更新日)。
ご注意
お支払いが確認できなかったとき

カードの期限切れや残高不足でお支払いができなかったときは、マイページにお知らせが出ます。お知らせから7日以内にカードをご確認ください。7日を過ぎると、お支払いが確認できるまでご利用が止まります(この間の利用料は発生します)。お支払いが確認できると、自動で元に戻ります。

ポイント
しばらくお休みするとき

休業中のスタッフのアカウントを外すとご請求を抑えられます(登録は残ります)。長くお休みするときは、一旦解約してください。これまでの記録は残るので、再開のときはお申し込みし直すだけです(2回目以降のお申し込みには無料期間はありません)。

ポイント
利用料の領収書

「プランと支払い等」の「領収書」と「過去の契約明細」から見られます(オーナーだけ)。月ごとの領収書は、月が替わると確定します。