使い方ガイド
使い方ガイドオーナー・店長の方向け
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スタメニ決済のはじめの設定
スタメニ決済をはじめる手順と、手数料・上限・入金・返金のことです。
※スタメニ決済の導入店舗限定1
「決済をはじめる」
店舗管理画面の「店舗」→「スタメニ決済」を開きます。決済手数料等の説明を読み、同意にチェックを入れて「決済をはじめる」を押します。
決済代行事業者の画面に移り、事業者の情報・代表者の本人確認書類・入金先の口座を登録します。約10分かかります。
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特定商取引法に基づく表記を揃える
同じ画面の下の「特定商取引法に基づく表記（この店舗）」を入れます。必須項目が揃うまで、お客様の控えに「お支払い」は出ません。店長も入れられます。
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「使う設定にする」
本人確認と口座の登録が済むと「接続済み」になります。「使う設定にする」を押すと、その日から使えます（オーナーだけ）。
手数料
決済手数料等は料金表のとおり
スタメニ決済の決済手数料及びシステム利用料は、料金表のとおりです。お支払いの完了時に発生し、決済代行事業者から店舗への入金の際に差し引かれます。返金・取消があっても、決済手数料及びシステム利用料は返還されません。
上限
1回の金額と1日の合計に上限があります。
1回の上限は店舗管理画面の「スタメニ決済」に表示されます。上限を超えるオーダーと、1日の合計が上限に達した日は、控えに「お支払い」が出ません。店頭でのお支払いに切り替え、レジ転記をしてください。上限の変更は、スタメニ事務局にご相談ください。
入金
入金は決済代行事業者から店舗の口座へ
残高・入金の予定・口座は、店舗管理画面の「スタメニ決済」→「残高・入金・口座を見る」から確かめられます（オーナーだけ）。
返金
全額の返金はオーダーの詳細から
オーナーと店長が、オーダーの詳細の「全額を返金する」を押し、開いた欄の「返金を確定」を押します。返金の理由の入力は任意です。一部だけの返金はできません。返金しても、決済手数料及びシステム利用料は返還されません。