使い方ガイド
使い方ガイド現場のスタッフの方向け
01
スタメニとは？
スタッフのためのメニューオーダーアプリ
スタメニは、スタッフのためのメニューオーダーアプリです。お客様と一緒に「金額と時間」を確かめてから施術に入るために使います。 お客様がご自身のスマートフォンでメニューを選び、合計金額（税込）と目安のお時間を確認して確定します。 確定した内容は控えとして残り、後から「言った・言わない」になりません。
お客様から見た流れ
1
QRコードを読み取る
お客様ご自身のスマートフォンで読み取ります。アプリのインストールは要りません。最初に「当店のご利用は初めてですか」（初めて／2回目以降のどちらか）と、氏名／ニックネーム（入力は任意・20字まで）を一度だけお伺いします。氏名／ニックネームは、マイページの一覧と詳細、お客様の控えに出ます。
2
耳のアイコン（話を聞く）は、今回は選ばずに説明だけ聞きたいという合図です。お会計の金額には入りません。
メニューを選ぶ
気になるメニューを選ぶと、合計金額（税込）と目安のお時間がその場で出ます。店が必ず1つ選ぶに設定した見出しがあるときは、どれか1つを選ばないと先へ進めません。
3
スタッフと一緒に確認して、確定する
確認画面を一緒に見ながら内容を確かめ、お客様ご自身の手で確定していただきます。確定のたびに新しい記録が積み上がり、前の記録も消えません。確認画面では、行の右端の「×」で品目を外せます（数量が2つ以上なら「−1」で1つ減らす）。必ず1つ選ぶ品目とスタイリスト指名は外せません。金額調整はスタッフの操作なので、お客様の画面からは外せません。
4
控えが残る
確定した内容はお客様の控えになります。LINEのKeepメモ・メール・メッセージ（SMS）・URLのコピーの4つから受け取れます。控えはご来店日から90日間開けます。
スタメニがすること・しないこと
すること
確定した時点の姿を記録する
お客様が選んだ内容（品目・金額・所要時間）を、確定した時点の姿で記録します。変更があれば新しい記録として積み上がり、いつ・何が・いくらで合意されたかを後から確認することができます。レジの実売額を転記しておけば、合意した金額とお会計の金額を並べて確かめられます。
しないこと
控えは領収書ではありません。
控えはオーダー内容の記録であって、領収書や税務書類ではありません。スタメニ決済でお支払いいただいたオーダーの領収書は、お客様の控えの「領収書を表示する」と、オーダーの詳細の「領収書を発行する」から出せます。店頭でお支払いのときは、これまでどおり店舗が発行します。スタメニ決済の使い方は、このガイドの「スタメニ決済」をご覧ください。
スタメニ決済
※スタメニ決済の導入店舗限定
スタメニ決済を導入することで、お会計まで席で済ませられるようになります。
・席で確定した金額を、お客様がご自身のスマートフォンでそのままお支払いいただけます。
・お支払いが済むとレジ転記が自動で完了し、お会計の操作が要らなくなります。
・領収書は、お客様が控えからご自身で出せます。
決済手数料及びシステム利用料は、料金表のとおりです。オーナーの方は、店舗管理画面の「店舗」→「スタメニ決済」から、ご自身で設定できます。
3つの画面
お客様の画面
お客様
QRコードから開き、メニューを選んで確定する。控えを見る
マイページ
スタッフ全員
ご来店中のオーダーを見る。レジ転記・取消・メモ・自分の実績
店舗管理画面
オーナー・店長
メニュー・スタッフ・実績・設定