使い方ガイド
使い方ガイドオーナー・店長の方向け
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新人にどこまで任せるか
役割「スタッフ」でできることと、お店で決めて伝えておくことをまとめました。
はじめる前に
役割が「スタッフ」の方も、金額調整・取消・レジ転記を押せます。お店の全部のオーダーが対象です。押せる範囲を絞る設定はありません。
だから、押してよい範囲をお店で決めて、使いはじめる前に伝えます。
1
新人に「使いはじめる前に、オーナー・店長に確認しておくこと」を読んでもらう
お店が目指すこと・金額調整・取消・物販の決まり・カスタムメニュー・困ったときに声をかける人の、6つの問いがあります。新人から聞かれたら、お店の決まりで答えます。
2
カスタムメニューを本人に直させるかを決める
店舗管理画面の「店舗」の「スタッフ管理」でスタッフを選び、「編集」を押します。「カスタムメニュー」の欄で「本人が編集可能（既定）」か「オーナー・店長のみ編集可能」を選び、保存します。この欄は、スタンダードプランの店で、アシスタント以外のスタッフに出ます。
3
店長を決める
店長を決められるのはオーナーだけです。店長は、店舗管理画面と返金を使えます。
役割ごとにできること
スタッフにできること
マイページで、お店の全部のオーダーを見られます。オーダーの詳細・金額調整・所要時間・取消・レジ転記・お会計・領収書・控えの再提示ができます。アカウントがあれば、自分のQRコード・自分の実績・自分のプロフィールを使えます。
スタッフにできないこと
店舗管理画面と返金は使えません。自分のパスワードを再発行することもできません。
アシスタント
アシスタントは、ログインせず、アカウントもいりません。お客様の指名の一覧には出ます。自分のQRコードとカスタムメニューは持ちません。
このガイドは、ログインしなくても読めます。
退職・休職のとき
アカウントを外すと、その方はログインできなくなり、指名にも出なくなります。登録は残ります。共用していた端末が心配なときは、パスワードを再発行します。その方がログインしていたすべての端末が締め出されます。
ポイント
現場のスタッフの方向けの記事は、金額調整・取消・レジ転記をしてよい範囲を「オーナー、店長、他のスタッフにご確認ください」と書いています。決めた範囲は、新人に直接伝えてください。